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家政员服务指南

家政服务员服务内容
家政服务员服务指南
汇爱家政员工资标准
汇爱家政员评级标准

 
 
家政服务员服务内容

服务介绍:
    汇爱家政服务员主要通过内地妇联、劳动就业部门、劳务职介部门、家政学院等专业输送单位选送,来源安全可靠(公安机关身份核实),体检,专业家佣保险。
    蓓爱家政服务员必须接受择业观念、职业道德、日常礼仪、法律知识、安全知识、买菜记账、家庭烹饪、衣物洗熨、衣物消毒、居家保洁、电器使用、花草养护、护理常识、照顾老幼、宠物饲养、家庭保健等课程的强化培训,考核合格上岗。同时,蓓爱家庭服务对客户郑重承诺,不满意随时免费更换家政服务员。

 随着家政行业的发展,汇爱家政服务细分为:
  1、钟点型家庭服务:钟点工
  2、驻家型家庭服务:家庭助理
  3、管家型家庭服务:高级管家

 

服务内容:
    一、家庭助理和钟点工的服务:
    服务形式灵活多样化,满足不同客户的需求,提供全天式住家或不住家,半天或临时工的钟点式服务。
    家庭助理、钟点工主要工作职责:
   (1)、家居保洁
   (2)、衣物洗涤、熨烫与保养
   (3)、家庭采购
   (4)、简易家庭餐制作 
   (5)、看护小孩及婴幼儿辅助护理
   (6)、接送小孩上学 
   (7)、照顾老人或病人
   (8)、宠物饲养、花草养护等

 

    二、高级管家家庭服务:
    是家政职业经理人,管家领导着厨师、司机、园丁、裁缝、斟酒师、儿童监护者、保镖等服务团队为客户进行服务,为客户营造出舒适的环境同时,为其提供超出预期的服务。
    管家主要的工作职责:
  (1)家庭所有成员的健康和膳食营养管理;
  (2)家庭物业管理与相关社区物业管理之间的关系协调;
  (3)日常生活流程的安排:家庭成员信息资料的档案化管理;
  (4)家庭成员与亲朋好友、社会关系的处理;
  (5)家用设施维护;日常生活费用和家庭财务的管理;
  (6)家庭成员学业的协助管理;
  (7)家庭成员患病联系、就医及发生意外事故的处理;
  (8)家庭成员人身安全和财产安全的维护;
  (9)大型家庭活动家庭与社会关系的公关管理;


 
 

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